مشاوره شغلی و سازمانی

مشاوره شغلی و سازمانی

ارائه الگوی پیدایش پدیده انسان زدایی سازمانی در عصر هوش مصنوعی با روش مدل سازی ساختاری تفسیری

نوع مقاله : علمی - پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران.
2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران.
3 استاد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران.
4 استاد، گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران.
چکیده
هدف: پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی پیدایش پدیده انسان‎زدایی سازمانی در عصر هوش مصنوعی با روش مدل‎سازی ساختاری تفسیری انجام شد. روش: پژوهش حاضر بر پایه پژوهش آمیخته و به صورت کیفی و کمی. این پژوهش از حیث هدف، کاربردی است و در زمره پارادایم پراگماتیسم قرار می‌گیرد. در بخش کیفی پژوهش جهت شناسایی مؤلفه‎ها و عوامل موثر بر پیدایش پدیده انسان‎زدایی سازمانی از مصاحبه نیمه‎ساختاریافته با خبرگان عوامل شناسایی شدند. جامعه آماری پژوهش، کارکنان و مدیران سازمان‎های دانش بنیان و اساتید دانشگاه هستند که تعداد 20 نفر از آن‌ها با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری انتخاب‌ شدند. در این پژوهش داده-های کیفی با روش تحلیل محتوا و نرم‌افزار مکس‌کیو‌دی‌ای و نتایج کمی با روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری تحلیل شد. یافته‎ها: نتایج پژوهش در قالب الگوی پیدایش پدیده انسان‎زدایی سازمانی در عصر هوش مصنوعی در چهار سطح بسترهای پیدایش پدیده انسان‎زدایی سازمانی در عصر هوش مصنوعی شامل 4 مولفه، عوامل همبسته و مداخله‌جو در پیدایش پدیده انسان‎زدایی سازمانی در عصر هوش مصنوعی شامل 4 مولفه، ابعاد پیدایش پدیده انسان‎زدایی سازمانی در عصر هوش مصنوعی شامل 4 مولفه است. پیامدهای پیدایش پدیده انسان‎زدایی سازمانی در عصر هوش مصنوعی شامل 4 مولفه است. نتیجه‎گیری: در این پژوهش، انسان‌زدایی سازمانی در عصر هوش مصنوعی، به‌مثابه پدیده‌ای نظری با پیامدهای منفی برای ماهیت، ارزش‌ها و کرامت انسانی مفهوم‌پردازی شده است.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Modeling the emergent phenomenon of organizational dehumanization in the age of artificial intelligence using interpretive structural modeling

نویسندگان English

Zahra Eyni nargeseh 1
Ali shariatnejad 2
Seyed Najmoudin Mousavi 3
Hojjat Vahdati 4
1 PhD student in public Administraion, Faculty of Management, Lorestan University, Khorramabad, Iran.
2 Associate Professor, Management faculty, Lorestan university, Khorramabad, Iran.
3 Professor, Department of Management, Lorestan University, Khorramabad, Iran.
4 Prof, Department of Management, Faculty of Economics and Management, Lorestan University, Khorramabad, Iran.
چکیده English

Aim: ” Accordingly, this study aims to develop an emergence model of organizational dehumanization in the era of AI using the Interpretive Structural Modeling (ISM) method. Methodology: The present study employs a mixed-methods research design, incorporating both qualitative and quantitative approaches. In terms of purpose, this is an applied study positioned within the pragmatist paradigm. In the qualitative phase, semi-structured interviews were conducted with 20 experts—including employees, managers of knowledge-based organizations, and academic faculty members—selected via purposive sampling based on the principle of theoretical sufficiency. Validity and reliability were confirmed through content analysis, Cohen’s kappa coefficient (0.83), and inter-coder/intra-coder reliability assessments. The correlated and intervening factors encompass an emphasis on quantitative performance metrics, ambiguity in accountability, psychological insecurity, increasing dependency on AI tools, and the prioritization of algorithmic decisions over human expertise. Furthermore, the dimensions of the emergence of this phenomenon include algorithmic objectification, cognitive friction, modern servitude, and feelings of isolation and loneliness among employees. Finally, the consequences of organizational dehumanization in the AI era are characterized by the stagnation of individual knowledge development, the erosion of professional identity, a decline in employees’ problem-solving and decision-making capabilities, and the manifestation of job alienation. Conclusion: Organizational dehumanization in the AI era is conceptualized as a critical phenomenon with profound negative implications for human nature, values, and dignity.

کلیدواژه‌ها English

Dehumanization Phenomenon
Organizational Dehumanization
Artificial Intelligence (AI)
Knowledge-Based Organizations
Interpretive Structural Modeling (ISM)

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 18 مهر 1405