مشاوره شغلی و سازمانی

مشاوره شغلی و سازمانی

بررسی تجربه شغلی استادان دانشگاه در مواجه با آموزش مجازی: مطالعه‌ای کیفی درباره چالش‌های کار و تدریس

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده
گروه آموزش علوم اجتماعی، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران.
10.48308/jcoc.2026.246074.1640
چکیده
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی تجربه استادان دانشگاه از آموزش مجازی و شناسایی مشکلات ایجادشده در فرایند تدریس و ارتباط آموزشی آنان با دانشجویان در سامانه‌های آموزش مجازی دانشگاه انجام شد. روش: پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و با استفاده از تحلیل مضمون انجام گرفت. برای این منظور، با ۱۵ نفر از استادان دانشگاه‌های شهر تهران مصاحبه شد. اساتید با استفاده از نمونه‌گیری هدفمند و راهبرد گلوله‌برفی انتخاب شدند. فرایند مصاحبه تا مصاحبه دوازدهم ادامه یافت و در این مرحله، داده‌ها به اشباع رسیدند. بااین‌حال، به‌منظور اطمینان از کافی بودن داده‌ها، سه مصاحبه دیگر نیز انجام شد و تعداد اساتید به ۱۵ نفر رسید. داده‌ها در شش مرحله تحلیل و شبکه مضامین استخراج شد.یافته‌ها: در مجموع، ۲۸ مضمون سازمان‌دهنده و ۱۲ مضمون فراگیر شناسایی شد که در پنج محور اصلی قرار گرفتند: چالش حضور واقعی دانشجویان و زمینه‌های تعامل در کلاس مجازی؛ ناهماهنگی الگوی تدریس حضوری با مجازی؛ بحران اعتبار ارزشیابی؛ افزایش هزینه‌های شغلی و روانی آموزش مجازی؛ تضعیف ابعاد اجتماعی و هویتی دانشگاه. یافته‌ها نشان داد که گذار به آموزش مجازی فقط به معنای تغییر فضای آموزش نیست، بلکه با بازتعریف شیوه انجام وظایف استادی، افزایش بار کاری، فرسودگی دیجیتال، دشواری حفظ تعامل و ارزیابی اصیل، و کمرنگ‌شدن مرزهای حرفه‌ای دانشگاه همراه است. نتیجه‌گیری: بهره‌گیری پایدار از آموزش مجازی در دانشگاه‌ها به بازطراحی شیوه‌های تدریس و ارزشیابی، حمایت سازمانی از استادان، حفظ مرزهای حرفه‌ای، و تقویت تعامل و احساس تعلق دانشگاهی نیاز دارد. با توجه به ماهیت کیفی داده‌ها، یافته‌های این پژوهش با هدف تعمیم آماری ارائه نشده‌اند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Examining University Faculty Members’ Work Experiences with Online Education: A Qualitative Study of the Challenges of Work and Teaching

نویسنده English

Javad Maddahi
Department of Social Sciences Education, Farhangian University, Tehran, Iran.
چکیده English

Objective: This study aimed to examine university faculty members’ experiences of virtual education and identify the problems arising in their teaching processes and educational interactions with students through university virtual-learning systems.Method:A qualitative approach and thematic analysis were employed. To this end, interviews were conducted with 15 faculty members from universities in Tehran. Participants were selected through purposive sampling and the snowball strategy. The interview process continued through the twelfth interview, at which point data saturation was reached. Nevertheless, three additional interviews were conducted to ensure data sufficiency, bringing the total number of participants to 15. The data were analyzed in six stages, and a thematic network was developed.Findings: Overall, 28 organizing themes and 12 global themes were identified and categorized into five main dimensions: challenges concerning students’ actual presence and the conditions of interaction in virtual classrooms; the incompatibility of in-person teaching models with the requirements of virtual environments; the crisis of assessment validity and authenticity; increased occupational and psychological costs of virtual education; and the weakening of certain social and identity-related dimensions of the university. The findings showed that virtual education involves more than a change in the instructional medium. It also entails redefining faculty members’ work practices, increased workload, digital fatigue, difficulties in maintaining interaction and authentic assessment, and the erosion of professional and social boundaries within the university.Conclusion: Sustainable virtual education requires redesigned teaching and assessment, institutional support for faculty,professional boundaries, and stronger interaction and university belonging.Because the data are qualitative, the findings are not statistically generalizable.

کلیدواژه‌ها English

Online Education
Occupational Experience
University Professors
Challenges
Thematic Analysis

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 04 مهر 1405