شناسایی دلایل و پیامدهای پدیده حاشیه‌نشینی در سازمان‌های دولتی با روش FCM

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت دانشگاه لرستان

2 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران.

3 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران

10.48308/jcoc.2024.236181.1401

چکیده

اهداف: حاشیه نشینی سازمانی اثربخشی و کارایی سازمان را با آسیب رساندن به روابط انسانی و پیوندهای اجتماعی در محیط سازمانی به خطر می‌اندازد. بر این اساس، پژوهش حاضر به دنبال شناسایی دلایل و پیامدهای حاشیه نشینی در سازمان‌های دولتی است.

روش: پژوهش حاضر از لحاظ نوع داده، آمیخته و بر مبنای پژوهش کیفی و کمی است که از نظر فلسفه پژوهش در زمره پژوهش‌های قیاسی استقرایی می‌گنجد. از نظر هدف، کاربردی و از حیث گردآوری اطلاعات، اکتشافی است. جامعه آماری پژوهش حاضر مدیران و کارکنان سازمان‌های دولتی استان لرستان می‌باشند که با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند و به تعداد 27 نفر انجام شد. تعیین حجم نمونه با استفاده از اصل اشباع نظری صورت گرفت. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه و در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی آن‌ها به ترتیب با استفاده از روایی محتوایی و روایی نظری و روش پایایی سنجی درون کدگذار و برون کدگذار برای مصاحبه انجام‌شده و روایی محتوایی و پایایی باز آزمون برای پرسشنامه‌های توزیع‌شده، تائید شده است. داده‌های کیفی با نرم‌افزار "اطلس تی" و روش تحلیل محتوا و داده‌های کمی با روش نقشه شناختی فازی تحلیل شده است.

یافته‌ها: یافته‌های این پژوهش حاکی از آن است که مهم‌ترین علل حاشیه‌نشینی کارکنان در سازمان‌های دولتی رهبران استثمارگر و مدیران اقتدارگرا، سیاسی‌کاری و انحرافات سیاسی و نابرابری‌های جنسیت‌محور هستند. هم‌چنین پیدایش انزوای سازمانی، کاهش سرمایه روانشناختی و کاهش تمایل به ارتباطات آتی با سازمان نیز به‌عنوان مهم‌ترین پیامدهای حاشیه‌نشینی کارکنان شناسایی شدند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Identifying the causes and consequences of Workplace Ostracism in government organizations with the FCM method

نویسندگان [English]

  • ali shariatnejad 1
  • Milad Amraie 2
  • Hadi Rezaeinejad 3
1 lorestan university assistant professor
2 PHD student of management, Lorestan University, Khorramabad, Iran.
3 PHD student of management, Lorestan University, Khorramabad, Iran.
چکیده [English]

Aim: Organizational marginalization endangers the effectiveness and efficiency of the organization by damaging human relations and social bonds in the organizational environment. Based on this, the current research seeks to identify the causes and consequences of marginalization in government organizations.

Methodology: In terms of the type of data, the current research is mixed and based on qualitative and quantitative research, which in terms of research philosophy is included in the category of inductive comparative research. In terms of purpose, it is practical and in terms of gathering information, it is exploratory. The statistical population of the present study is the managers and employees of the government organizations of Lorestan province, which was conducted using the purposeful sampling method and numbered 27 people. The sample size was determined using the principle of theoretical saturation. The tool for collecting information in the qualitative part of the interview and in the quantitative part is a questionnaire, whose validity and reliability were respectively determined using content validity and theoretical validity, intra-coder and extra-coder reliability methods for interviews, and content validity and re-test reliability for distributed questionnaires. , has been confirmed. Qualitative data were analyzed with "Atlas T" software and content analysis method, and quantitative data were analyzed with fuzzy cognitive mapping method.

Result: The findings of this research indicate that the most important causes of employee marginalization in government organizations are exploitative leaders and authoritarian managers, political work and political deviations and gender-based inequalities.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Marginalization of employees
  • rejection in the organization
  • organizational isolation
  • fuzzy recognition map