طراحی الگوی پیشایندها و پسایندهای کسالت در محل کار با رویکرد نقشه شناختی فازی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران

2 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران

10.48308/jcoc.2026.242895.1550

چکیده

هدف: پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی پیشایندها و پسایندهای کسالت در محل کار در سازمان‌های دولتی انجام پذیرفت. روش:. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از حیث روش گردآوری اطلاعات توصیفی و از نوع اکتشافی است و همچنین از لحاظ نوع‌شناسی در زمرهی پژوهش‌های آمیخته می‌باشد. جامعه آماری پژوهش، شامل اساتید دانشگاه لرستان و مدیران ارشد سازمان‌های دولتی استان لرستان است که 25 نفر از آن‌ها با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند و بر اساس اصل کفایت نظری انتخاب شدند. در بخش کبفی ابزار گردآوری داده‌ها، مصاحبه نیمه‌ساختاریافته می‌باشد که روایی و پایایی آن به ترتیب با استفاده از روایی محتوایی و روش درون‌کدگذار و میان‌کدگذار مورد تایید قرار گرفت و ابزار گردآوری داده‌ها در بخش کمی، پرسشنامه می‌باشد که با استفاده از روایی محتوایی و پایایی بازآزمون تایید شد همچنین داده‌های به‌دست آمده از مصاحبه با استفاده از نرم‌افزار مکس‌کیودی‌ای و روش کدگذاری، پیشایندها و پسایندهای کسالت در محل کار شناسایی شدند. در بخش کمی پژوهش با استفاده از روش نقشه‌شناختی فازی، مدل روابط علی ارائه شد. یافته‎ها: نتایج پژوهش حاکی از آن است که در بین پیشایندها، فقدان استقلال شغلی، با بیشترین درجه مرکزیت، به‌عنوان مهم‎ترین پیشایند و همچنین در بین پسایندها، افزایش طفره‌روی و مسئولیت‌گریزی کارکنان با بیشترین درجه مرکزیت، به عنوان مهم‎ترین پسایند کسالت در محل کار شناسایی شدند. نتیجه‎گیری: براساس یافته‌ها، تمرکز بر افزایش استقلال کارکنان و تنوع‌بخشی به وظایف، همچنین یادگیری مستمر و نظام‌های بازخورد موثر می‌تواند از راهکارهای عملی برای پیشگیری و مدیریت این آسیب در سازمان باشد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Designing a Model of Antecedents and Consequences of workplace Boredom Using a Fuzzy Cognitive Map Approach

نویسندگان [English]

  • Amirhoshang Nazarpouri 1
  • akram hashemipour 2
1 : Associate Professor, Department of Business Administration, Lorestan University, Khorramabad, Iran
2 PhD student in public Administraion, Faculty of Management, Lorestan University, Khorramabad, Iran
چکیده [English]

Objective: The present study aimed to design a model of the antecedents and consequences of boredom in the workplace in government organizations.

Method: This research is applied in terms of purpose and descriptive and exploratory in terms of data collection method, and it is also classified as mixed research in terms of typology. The statistical population of the research includes professors of Lorestan University and senior managers of government organizations in Lorestan province, 25 of whom were selected using purposive sampling method and based on the principle of theoretical adequacy. In the qualitative part, the data collection tool is a semi-structured interview, whose validity and reliability were confirmed using content validity and intra-coder and inter-coder methods, respectively. In the quantitative part, the data collection tool is a questionnaire, which was confirmed using content validity and test-retest reliability. Also, the data obtained from the interview were identified using MaxQDA software and the coding method, the antecedents and consequences of boredom in the workplace. In the quantitative part of the research, a causal relationship model was presented using the fuzzy cartographic method.

Findings: The results of the study indicate that among the antecedents, lack of job autonomy, with the highest degree of centrality, was identified as the most important antecedent, and also among the consequences, increased evasion and evasion of responsibility by employees, with the highest degree of centrality, was identified as the most important consequence of boredom in the workplace.

کلیدواژه‌ها [English]

  • boredom
  • boredom in the workplace
  • Human resources
  • government organizations
  • fuzzy cognitive