TY - JOUR ID - 100046 TI - تأثیر مدیریت دولتی نوین بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی اعتماد سازمانی JO - مشاوره شغلی و سازمانی JA - JCOC LA - fa SN - 2008-1626 AU - دولتشاه, علی AU - قربان حسینی, مسعود AU - امینی سابق, زین العابدین AU - ساده, احسان AD - گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه، ایران AD - گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه، ایران Y1 - 2020 PY - 2020 VL - 12 IS - 42 SP - 139 EP - 160 KW - اعتماد سازمانی KW - رفتار شهروندی سازمانی KW - مدیریت دولتی نوین DO - 10.52547/jcoc.12.1.139 N2 - هدف: این پژوهش با هدف تعیین تاثیر مدیریت دولتی نوین بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی اعتماد سازمانی صورت گرفت. روش: روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده­ها توصیفی-پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان گمرک منطقه آزاد تجاری_صنعتی قشم بودند که از این میان با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی طبقه‌ای، 270 نفر به­عنوان حجم­نمونه در نظر گرفته شد. روش جمع­آوری داده­ها بر اساس پرسشنامه های استاندارد رفتار شهروندی سازمانی مقیمی (1390)؛ اعتماد سازمانی  پاین (2003) و پرسشنامه عوامل مدیریت دولتی نوین محقق ساخته انجام گرفت. پس از جمع­آوری پرسشنامه­ها، توصیف داده­ها از طریق میانگین، انحراف معیار، درصد، فراوانی و جدول از طریق نرم‌افزار Spss و استنباط آماری داده­ها از طریق مدل‌سازی معادلات ساختاری و به کمک نرم‌افزار lisrel انجام پذیرفت. ویژگی‌های فنی پرسشنامه شامل پایایی، روایی همگرا و روایی واگرا بررسی گردید. ضرایب مسیر و ضرایب معناداری نرم افزار برای بررسی فرضیه­های پژوهش مورد استفاده قرار گرفتند.یافته ها: یافته­ها نشان داد، درجه تناسب مدل ارائه شده با توجه به مؤلفه­های پژوهش مناسب بود؛ هم­چنین مدیریت دولتی نوین بر رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی اعتماد سازمانی به میزان 0.82 تأثیر داشت، مدیریت دولتی نوین بر رفتار شهروندی سازمانی  به میزان 0.61، مدیریت دولتی نوین بر اعتماد سازمانی به میزان 0.48 و اعتماد سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی به میزان 0.45 تأثیر داشت. نتیجه گیری: بنابراین مدیریت دولتی نوین بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی اعتماد سازمانی تاثیر دارد. UR - https://jcoc.sbu.ac.ir/article_100046.html L1 - https://jcoc.sbu.ac.ir/article_100046_7445777075d02c3b8aac33374d8bd560.pdf ER -